Cette page présente les informations liées au règlement des commandes. Le contenu met l’accent sur les moyens de paiement disponibles, le déroulement des étapes et la composition des montants, afin de permettre une consultation claire avant toute opération.
Ⅰ. Moyens de paiement acceptés
Les paiements sont effectués exclusivement en euros (€).
Les cartes Visa et Mastercard sont acceptées.
Les paiements en espèces, par chèque, par virement bancaire ou à la livraison ne sont pas proposés.
Ⅱ. Déroulement du paiement
Avant la validation, il convient de vérifier les articles commandés, les quantités, le montant total ainsi que les taxes applicables.
Après la saisie des informations de livraison, les données de la carte bancaire sont renseignées puis soumises.
Une fois la demande envoyée, les informations sont chiffrées et font l’objet d’une vérification immédiate.
En cas de statut non finalisé, l’opération peut être renouvelée ou un contact peut être établi via les canaux de support.
Ⅲ. Sécurité des transactions et des données
Les données transmises lors du paiement sont protégées par un chiffrement TLS.
Le traitement des paiements est assuré par des plateformes tierces conformes à la norme PCI-DSS.
Les informations de carte bancaire ne sont pas conservées et le traitement des données respecte le GDPR.
Les dispositifs de sécurité font l’objet d’une maintenance et d’ajustements techniques réguliers.
Ⅳ. Composition des montants et fiscalité
Les prix affichés incluent la taxe sur la valeur ajoutée française (20 %).
Les droits de douane et frais de dédouanement sont intégrés, le calcul du total reposant sur le mode DDP.
Le montant indiqué lors du paiement correspond au montant à régler, sans frais supplémentaires à la réception.
Ⅴ. Informations relatives aux remboursements
Après validation d’une demande de retour, le remboursement entre dans le processus de traitement.
Les délais d’inscription sur le compte dépendent des cycles bancaires et sont généralement de 10 à 15 jours ouvrés, selon la date effective de crédit.
Le remboursement est effectué via le moyen de paiement initial, Visa ou Mastercard.
Pour toute vérification de statut, le numéro de commande et les informations de transaction peuvent être communiqués à titre de référence.
Ⅵ. Contact et assistance
Adresse : 321 GILLEY AVE E APT 2, BIG STONE GAP, VA 24219-2975, US
Téléphone : +1 (916) 640-5886
E-mail : client@furniessent.com
Horaires : du lundi au vendredi, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)