Cette page présente la composition des prix, les modalités de livraison et le périmètre d’application. Les informations sont organisées pour une lecture directe et une compréhension rapide.
Ⅰ. Structure des prix
Les prix affichés incluent la TVA française à 20 %, les droits de douane ainsi que les frais liés au dédouanement.
Le montant total indiqué sur la page de confirmation de commande correspond au montant pris en compte lors du règlement.
Aucun frais supplémentaire n’est requis à la réception.
Ⅱ. Champ d’application
La présente politique s’applique aux commandes livrées en France métropolitaine ainsi que dans les territoires DROM-COM.
La TVA est intégrée au prix des produits, sans formalités additionnelles à effectuer.
En cas d’évolution des taux applicables, les prix sont ajustés en conséquence et mentionnés à titre informatif.
Ⅲ. Modalités de livraison DDP
Toutes les commandes sont traitées selon le mode DDP (livré droits acquittés), avec règlement des taxes avant l’arrivée des marchandises en France.
Aucune démarche de dédouanement n’est requise de la part de l’utilisateur, et aucun paiement additionnel n’est demandé.
La livraison est assurée par DHL, FedEx ou UPS, avec un suivi disponible tout au long de l’acheminement.
En cas d’adresse incomplète, de livraison non aboutie ou de contrôle douanier, les échanges peuvent être effectués via les canaux de support.
Ⅳ. Douanes et conformité
Chaque envoi est accompagné d’une facture commerciale et des documents nécessaires au dédouanement.
Les emballages, étiquetages et notices sont conformes aux exigences applicables en France et dans l’Union européenne, afin de faciliter le passage en douane.
Ⅴ. Éléments inclus dans le prix
Le prix des produits comprend :
-
la TVA française à 20 %
-
les droits de douane et frais liés à l’importation
-
les frais de dédouanement
-
les emballages et étiquettes conformes aux normes de l’Union européenne
Aucun autre coût n’est ajouté à la livraison.
Ⅵ. Factures et justificatifs
Après confirmation du paiement, une facture électronique est mise à disposition, indiquant le prix unitaire, la TVA et le montant toutes taxes comprises.
Cette facture peut être utilisée dans le cadre de démarches après-vente, fiscales ou de procédures de remboursement.
Avant le paiement, l’ensemble des frais est clairement présenté, sans coûts dissimulés.
Ⅶ. Traitement des commandes et délais de livraison
Après validation du paiement, l’expédition est généralement organisée dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés.
Le délai de livraison estimé est de 8 à 16 jours ouvrés, selon la zone de destination et le transporteur.
Ⅷ. Limitations géographiques
Cette politique concerne les livraisons en France métropolitaine et dans les territoires DROM-COM.
Lorsque des restrictions légales ou logistiques s’appliquent, l’information est communiquée avant la confirmation de la commande.
Ⅸ. Coordonnées
Adresse : 321 GILLEY AVE E APT 2, BIG STONE GAP, VA 24219-2975, US
Téléphone : +1 (916) 640-5886
E-mail : client@furniessent.com
Horaires : du lundi au vendredi, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)